Handelsbetingelser
Generelt
Tysk Vin Klub
Slotsmarken 10
2970 Hørsholm
Tlf. 20405580
CVR nr. 30318323
Postaddresse
Brønsholmdalsvej 12
2980 Kokkedal
Betaling
Dankort:
Betaling online via krypteret SSL betalingsgateway på hjemmesiden.
Varen bliver afsendt når betalingen er indgået på TVKs bankkonto
Bankoverførsel/Mobile Pay:
Bestillingen indbetales på TVKs bankkonto eller Mobile Pay. Varen bliver afsendt når betalingen er indgået på TVKs bankkonto eller Mobile Pay. For virksomheder efter aftale med TVK. Varene bliver afsendt ved bestilling og betaling sker efterfølgende ved bankoverførsel ifølge betalingsbetingelser (8 dage netto).
Bankkonto
Reg nr. 3306
Konto nr. 3306 718266
Mobile Pay
Tlf. 2040 5580
Kontant:
Kun efter aftale med TVK. Varen afhentes i showroom/lager eller leveres mod kontant betaling.
Fortrydelsesret, returnering og ombytning
Du har 14 dages fortrydelsesret på vin købt via Internet hos Tysk Vin Klub, fra du den dag du har modtaget varen.
Fortrydelse, returnering og ombytningen sker ved returnering varen i samme stand som da du modtog den med kopi en af fakturaen.
Forsendelsesomkostningerne ved fortrydelse, returneringen eller ombytning afholdes af køber
Skulle du mod al forventning have modtaget forkerte varer ombytter vi varen uden beregning inklusive forsendelsen.
Leveringstid
2-3 hverdage hvis du ikke selv afhenter. Afhentning udenfor lageråbent aftales med Tysk Vin Klub på forhånd.
Levering
Tysk Vin Klub leverer pr. fragtmand i tidsrummet mellem kl. 8.00-16.00, i hele Danmark.
Skulle du ikke være hjemme har du mulighed for under dit personlige brugerprofil at
  • vælge levering til anden adresse
  • angivet sted et sted på adressen f.eks "sæt den i skuret" eller lign.
Fragtomkostninger
Fragtomkostningerne i Danmark beregnes automatisk via shopping basket modulet på hjemmesiden.
Højst 5 kg
kr.
100,00
Højst 10 kg
kr.
130,00
Højst 20 kg
kr.
200,00
Højst 30 kg
kr.
200,00
Højst 40 kg
kr.
250,00
Højst 50 kg
kr.
275,00
Over 55 kg
kr.
Gratis
Desuden leveres ordrer over kr. 3000,00 fragtfrit i Danmark.
En flaske vin vejer:
1,000L ca. 2,0 kg
0,750L ca. 1,5 kg
0,500L ca. 1,1 kg
0,375L ca. 0,8 kg
Afhentning
Du er velkommen til at hente vinen på lageret/showroom'et. Afhentning af varer skal aftales på forhånd på mail@tyskvinklub.dk eller nemmere 20405580.
Forbehold
I tilfælde af at de bestilte varer er udgået eller der er færre på lageret end det bestilte, vil kunden blive kontaktet. Der tages forbehold for de angivne årgange på vinen.
For vinene i "Dessertvinsgruppen" er der oftest tale om 1-3 eksemplarer
Aldersgrænse
Forudsætning for at købe hos Tysk Vin Klub er at du er fyldt 16 år jf. loven Lov af 7. marts 2011.
Oplysning om klagemuligheder 
En klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos Tysk Vin Klub kan indgives til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk.  EU-Kommissionen online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant for forbrugere med bopæl i et andet EUland. Klage indgives her - http://ec.europa.eu/odr